Meios de pagamento e de frete

Última atualização: 03/03/2023

Política de Pagamento

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

• Cartão de Crédito: Entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis;
• Pix: Em até uma hora;
• Boleto Bancário: Após a compensação que pode ocorrer em até 2 dias úteis.

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Pix.

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.

Política de Frete

Categoria: "Envio Expresso" Compras de qualquer produto dessa categoria com pagamento confirmado até as 14h enviamos no mesmo dia, desfrute da conveniência e eficiência do nosso serviço de entrega expressa e aproveite seus produtos com ainda mais agilidade.

Demais categorias em nosso site os pedidos são enviados através de parceiros de logística reconhecidos no mercado para todas as regiões do Brasil conforme prazo de entrega indicado no pedido.

A postagem será realizada entre quatro (4) e sete (7) dias úteis, a depender do item e quantidade do pedido, mas sempre respeitando o prazo de entrega do pedido.

Na SneakUp, todos os pedidos são protegidos com seguro de extravio. Isso significa que, em caso de perda ou extravio durante o transporte, você receberá um reembolso integral do valor pago. Nossa prioridade é garantir a sua satisfação e oferecer uma experiência de compra segura e confiável. Compre com tranquilidade sabendo que cuidamos de cada etapa do processo para que seu pedido chegue em perfeito estado. Em caso de qualquer imprevisto, estamos aqui para ajudar e assegurar que você seja ressarcido de forma justa.

Para consultar o valor e prazo do frete, escolha quais itens deseja comprar e clique em “Adicionar ao Carrinho”. Em seguida, informe seu CEP, o custo e o prazo serão calculados automaticamente.

Atenção:

• O prazo de entrega começa a contar após a aprovação do pagamento. Assim que seu pagamento for aprovado você será notificado por e-mail;
• Todos os pedidos estão sujeitos à análise e aprovação de dados cadastrais, o que pode demandar um tempinho maior na confirmação do pagamento.